Praktijkreglement
-
- Binnen de praktijk dient een ieder zich volgens de algemeen geldende normen en waarden te gedragen.
- In de praktijk (wachtruimte, behandelkamers en oefenzaal) mag niet worden gerookt.
- Indien u een jas of andere eigendommen aan de kapstok of in de wachtruimte achterlaat let dan op dat daar geen waardevolle spullen in aanwezig zijn.
- De praktijk is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen uit de wachtruimte.
- De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).
- Wilt u uw fiets of auto zodanig parkeren dat anderen daar geen overlast van ondervinden? U kunt de auto parkeren binnen de vakken. En de fiets in de daarvoor bestemde fietsenrekken.
- Wanneer u reeds een afspraak heeft, hoeft u zich niet meer te melden bij de receptie, maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen. Uw fysiotherapeut zal u dan op de afgesproken tijd ophalen.
- Wanneer u 10 minuten na het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u dan s.v.p.
- Neem uw afspraakkaartje mee, ook wanneer u de afspraken in uw eigen agenda zet. De therapeut kan daar dan de volgende afspraken op invullen.
- In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (politie, brandweer) op te volgen.
- De praktijk aanvaart geen enkele aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel van cliënten, welke zich niet aan de instructies van de fysiotherapeut hebben gehouden.
- U wordt verzocht bij elke behandeling een handdoek en uw afsprakenkaartje mee te nemen.
- Als de behandeling ook in de oefenzaal plaatsvindt wordt u verzocht passende kleding en schone (sport)schoenen te dragen. En tevens willen wij u vragen een handdoek mee te nemen.
- Bij verhindering wordt u verzocht tijdig af te bellen. Wij zijn genoodzaakt om de gereserveerde tijd voor een behandeling, die niet tenminste 24 uur van te voren is afgezegd, bij u in rekening te brengen. Bij geen gehoor of buiten de openingstijden (dus ook in het weekend) kunt u een bericht inspreken op ons antwoordapparaat.
Hygiënevoorschriften voor patiënten
Ter waarborging van een schone, veilige en professionele behandelomgeving gelden binnen onze praktijk de volgende hygiënevoorschriften voor alle patiënten:
- De patiënt dient zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne en wordt geacht zich voorafgaand aan de behandeling te hebben gewassen of gedoucht.
- Tijdens de behandeling wordt van de patiënt verwacht dat hij/zij schone (sport)kleding en sokken.
- Het is verplicht om een eigen, schone handdoek mee te nemen en te gebruiken tijdens iedere behandeling.
- Bij binnenkomst in de praktijk dienen de handen te worden gereinigd met de daarvoor beschikbare handdesinfectie.
- Patiënten met verkoudheidsklachten, koorts of andere besmettelijke aandoeningen wordt verzocht de afspraak tijdig te verzetten en de praktijk niet te bezoeken.
- De fysiotherapeut behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of uit te stellen indien de bovenstaande voorschriften niet worden nageleefd.